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Titre : Introduction à la méthode des cas : de la rédaction à l'animation Type de document : texte imprimé Auteurs : Charles Croué, Auteur Editeur : Boucherville (Québec) : Gaeu0308tan Morin éditeur Année de publication : DL 1997 Importance : 1 volume (175 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-910749-03-3 Prix : 24,34 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion Étude et enseignement Méthode des cas Index. décimale : 650 Introduction à la méthode des cas : de la rédaction à l'animation [texte imprimé] / Charles Croué, Auteur . - Boucherville (Québec) : Gaeu0308tan Morin éditeur, DL 1997 . - 1 volume (175 p.) : ill., couv. ill. en coul ; 21 cm.
ISBN : 978-2-910749-03-3 : 24,34 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion Étude et enseignement Méthode des cas Index. décimale : 650 Réservation
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Titre : Marketing des services : le d?efi relationnel Type de document : texte imprimé Auteurs : G?erard Tocquer, Auteur ; Michel Langlois (1938-..), Auteur Editeur : [Boucherville] : Gaeu0308tan Morin ?editeur Année de publication : DL1992 Importance : 1 vol. (XII-188 p.) Présentation : ill., sch?emas, tabl Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-89105-468-3 Prix : 185 FRF Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing Customer relations Service industries Quality control Services Relations avec la client?ele Marketing relationnel Qualit?e Contr?ole Index. décimale : 650 Marketing des services : le d?efi relationnel [texte imprimé] / G?erard Tocquer, Auteur ; Michel Langlois (1938-..), Auteur . - [Boucherville] : Gaeu0308tan Morin ?editeur, DL1992 . - 1 vol. (XII-188 p.) : ill., sch?emas, tabl ; 23 cm.
ISBN : 978-2-89105-468-3 : 185 FRF
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing Customer relations Service industries Quality control Services Relations avec la client?ele Marketing relationnel Qualit?e Contr?ole Index. décimale : 650 Réservation
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