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Collection Fonctions de l'entreprise
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Titre : Communication de crise et médias sociaux : anticiper et prévenir les risques d'opinion, protéger sa e-réputation, gérer les crises Type de document : texte imprimé Auteurs : Emmanuel Bloch (19..-....), Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : impr. 2012 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Série marketing, communication Importance : 1 vol. (XIII-209 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-056416-3 Prix : 25,50 EUR Note générale : Bibliogr. p. 205-206. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Relations publiques et Internet Gestion des crises Médias sociaux Gestion du risque Réputation numérique Index. décimale : 658.4 Résumé : Les réseaux sociaux sont un moyen de développement extrêmement puissant. Pourtant, le web 2.0 a déjà porté atteinte à la réputation de nombreuses marques... ' Faut-il s'engager sur les médias sociaux ' ' Comment se protéger contre les risques d'image inhérents à une présence en ligne ' ' Comment s'assurer que votre entreprise tire le meilleur des médias sociaux ' ' Comment dialoguer avec les communautés sur Internet sur des sujets sensibles ' Cet ouvrage illustré de nombreux exemples de crise d'image, crise industrielle, crise internationale ou locale... permet aux responsables marketing ou communication de comprendre ce que changent les médias sociaux à la communication de l'entreprise. Il donne les clés pour reconnaître les signaux faibles, anticiper les risques de crise sur les médias sociaux et communiquer efficacement en cas de crise. Les + Les témoignages de nombreux experts du web collaboratif La nouvelle donne des médias sociaux : leur rôle dans le développement de la crise et comment les exploiter pour l'éviter Communication de crise et médias sociaux : anticiper et prévenir les risques d'opinion, protéger sa e-réputation, gérer les crises [texte imprimé] / Emmanuel Bloch (19..-....), Auteur . - Paris : Dunod, impr. 2012 . - 1 vol. (XIII-209 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Série marketing, communication) .
ISBN : 978-2-10-056416-3 : 25,50 EUR
Bibliogr. p. 205-206. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Relations publiques et Internet Gestion des crises Médias sociaux Gestion du risque Réputation numérique Index. décimale : 658.4 Résumé : Les réseaux sociaux sont un moyen de développement extrêmement puissant. Pourtant, le web 2.0 a déjà porté atteinte à la réputation de nombreuses marques... ' Faut-il s'engager sur les médias sociaux ' ' Comment se protéger contre les risques d'image inhérents à une présence en ligne ' ' Comment s'assurer que votre entreprise tire le meilleur des médias sociaux ' ' Comment dialoguer avec les communautés sur Internet sur des sujets sensibles ' Cet ouvrage illustré de nombreux exemples de crise d'image, crise industrielle, crise internationale ou locale... permet aux responsables marketing ou communication de comprendre ce que changent les médias sociaux à la communication de l'entreprise. Il donne les clés pour reconnaître les signaux faibles, anticiper les risques de crise sur les médias sociaux et communiquer efficacement en cas de crise. Les + Les témoignages de nombreux experts du web collaboratif La nouvelle donne des médias sociaux : leur rôle dans le développement de la crise et comment les exploiter pour l'éviter Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 3187 M-0283 Livre Magasin central Rayonnages Document en bon état
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Titre : Pratique des entretiens de management : 9 entretiens indispensables Type de document : document multimédia Auteurs : Benjamin Rousseau (19..-....), Auteur ; Pascal Lamy (1947-....), Préfacier, etc. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : cop. 2007 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Série Animation des hommes - RH Importance : 1 vol. (XIII-207 p.) - 1 DVD vidéo monoface simple couche zone 2 Présentation : coul. (PAL), son. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-051127-3 Prix : 26 EUR Note générale : Bibliogr. p. 207 Langues : Français (fre) Mots-clés : Entretiens d'explicitation Guides, manuels, etc. France Entretiens d'évaluation Entretiens de recrutement Résumé : Quels sont les bons réflexes à développer pour maîtriser l'entretien ' Les pièges à éviter ' Les facteurs clés de succès pour le manager et le managé sont présentés pour chaque type d'entretien dans des fiches pratiques récurrentes (Pièges à éviter/Les bons réflexes/Les étapes de l'entretien). L'ouvrage, enrichi d'un DVD, permet au lecteur d'aborder les situations les plus difficiles pour chaque type d'entretien. Les films plongent directement le lecteur au coeur de l'entretien. Note de contenu : Vidéo clin d'oeil : les erreurs à éviter (DVD vidéo) Pratique des entretiens de management : 9 entretiens indispensables [document multimédia] / Benjamin Rousseau (19..-....), Auteur ; Pascal Lamy (1947-....), Préfacier, etc. . - Paris : Dunod, cop. 2007 . - 1 vol. (XIII-207 p.) - 1 DVD vidéo monoface simple couche zone 2 : coul. (PAL), son. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Série Animation des hommes - RH) .
ISBN : 978-2-10-051127-3 : 26 EUR
Bibliogr. p. 207
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Entretiens d'explicitation Guides, manuels, etc. France Entretiens d'évaluation Entretiens de recrutement Résumé : Quels sont les bons réflexes à développer pour maîtriser l'entretien ' Les pièges à éviter ' Les facteurs clés de succès pour le manager et le managé sont présentés pour chaque type d'entretien dans des fiches pratiques récurrentes (Pièges à éviter/Les bons réflexes/Les étapes de l'entretien). L'ouvrage, enrichi d'un DVD, permet au lecteur d'aborder les situations les plus difficiles pour chaque type d'entretien. Les films plongent directement le lecteur au coeur de l'entretien. Note de contenu : Vidéo clin d'oeil : les erreurs à éviter (DVD vidéo) Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 3763 M-0876 Livre Magasin central Rayonnages Document en bon état
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Titre : Secrétaires, assistantes, osez la formation ! : des outils pour réussir, VAE, entretien annuel, DIF, bilan des acquis Type de document : texte imprimé Auteurs : Dorothée Bazin, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : impr. 2007 Collection : Fonctions de l'entreprise Importance : 1 vol. (XI-179 p.) Présentation : ill. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-050169-4 Prix : 14,90 EUR Note générale : VAE = Validation des acquis de l'expérience. DIF = Droit individuel à la formation
En appendice, choix de documents
Bibliogr., 2 p.Langues : Français (fre) Mots-clés : Secrétaires Orientation professionnelle France Secrétaires de direction Formation Index. décimale : 651.3 Résumé : Grâce à la réforme de la formation professionnelle, les secrétaires et assistantes disposent aujourd'hui de nombreux dispositifs pour maintenir leur employabilité et rester dans la course. Ce guide pratique permet de faire le point sur ses compétences, de construire son projet professionnel, de découvrir les différents moyens de se former (DIF, VAE, CIF...) et de bien négocier sa formation auprès de son entreprise. Ouvrage concret, pratique et riches en témoignages vivants. Secrétaires, assistantes, osez la formation ! : des outils pour réussir, VAE, entretien annuel, DIF, bilan des acquis [texte imprimé] / Dorothée Bazin, Auteur . - Paris : Dunod, impr. 2007 . - 1 vol. (XI-179 p.) : ill. ; 22 cm. - (Fonctions de l'entreprise) .
ISBN : 978-2-10-050169-4 : 14,90 EUR
VAE = Validation des acquis de l'expérience. DIF = Droit individuel à la formation
En appendice, choix de documents
Bibliogr., 2 p.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Secrétaires Orientation professionnelle France Secrétaires de direction Formation Index. décimale : 651.3 Résumé : Grâce à la réforme de la formation professionnelle, les secrétaires et assistantes disposent aujourd'hui de nombreux dispositifs pour maintenir leur employabilité et rester dans la course. Ce guide pratique permet de faire le point sur ses compétences, de construire son projet professionnel, de découvrir les différents moyens de se former (DIF, VAE, CIF...) et de bien négocier sa formation auprès de son entreprise. Ouvrage concret, pratique et riches en témoignages vivants. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 000208 M-1778 Livre Magasin central Rayonnages Document en bon état
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