Titre :	Le marketing participatif
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Ronan Divard, Auteur
Editeur :	Paris : Dunod
Année de publication :	DL 2010
Collection :	Les topos +
Importance :	1 vol. (X-147 p.)
Présentation :	couv. ill.
Format :	18 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-10-054085-3
Prix :	12,90 EUR
Note générale :	Bibliogr. p. 139-142. Webliogr. p. 143. Index
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Marketing relationnel  Relations avec la clientèle  Gestion  Consommateurs  Préférences
Index. décimale :	658.8
Résumé :	Le marketing participatif (ou collaboratif) peut être défini comme un ensemble de techniques marketing visant à impliquer directement le client dans la définition de l'offre de l'entreprise. C'est une évolution majeure du marketing, qui modifie en profondeur les relations entre le consommateur et les marques. L'ouvrage présente les ressorts du marketing participatif et la manière dont un programme doit être conçu et mis en 'uvre : il met l'accent sur le potentiel du marketing participatif, la diversité des domaines d'application et des formes qu'il revêt, les bénéfices, les risques, les étapes à respecter pour concenroir et mettre en oeuvre une campagne.

Le marketing participatif [texte imprimé] / Ronan Divard, Auteur . - Paris : Dunod, DL 2010 . - 1 vol. (X-147 p.) : couv. ill. ; 18 cm. - (Les topos +) .
ISBN : 978-2-10-054085-3 : 12,90 EUR
Bibliogr. p. 139-142. Webliogr. p. 143. Index
Langues : Français (fre)

Mots-clés :	Marketing relationnel  Relations avec la clientèle  Gestion  Consommateurs  Préférences
Index. décimale :	658.8
Résumé :	Le marketing participatif (ou collaboratif) peut être défini comme un ensemble de techniques marketing visant à impliquer directement le client dans la définition de l'offre de l'entreprise. C'est une évolution majeure du marketing, qui modifie en profondeur les relations entre le consommateur et les marques. L'ouvrage présente les ressorts du marketing participatif et la manière dont un programme doit être conçu et mis en 'uvre : il met l'accent sur le potentiel du marketing participatif, la diversité des domaines d'application et des formes qu'il revêt, les bénéfices, les risques, les étapes à respecter pour concenroir et mettre en oeuvre une campagne.